8 лучших книг о менеджерах проектов, которые должен прочитать каждый⁠⁠

Сложные проекты нуждаются в командной работе. В свою очередь проектами и людьми нужно учиться грамотно управлять. В сегодняшней подборке вы найдете лучшие книги по управлению, которые учат менеджменту как в малых компаниях, так и в международных корпорациях.

«Управление проектами для чайников», Стэнли Портни

В книге вы найдете информацию о различных подходах к планированию и управлению проектами, научитесь составлять планы, графики работ и бюджет, а также правильно организовывать и контролировать процесс выполнения проекта. Вы узнаете о значении хороших взаимоотношений с людьми – теми, кто выполняет проект с вами, и теми, для кого он выполняется. Теоретический материал сопровождается примерами, схемами и рисунками, подсказками и полезными советами, которые облегчат планирование и реализацию проекта. Вы также научитесь выявлять и преодолевать проблемы, которые мешают успешному применению эффективных методов.

«Управление проектами. Корпоративная система – шаг за шагом», Вадим Богданов

С помощью книги вы сможете сначала описать бизнес-процессы, затем продумать корпоративную систему управления проектами и внедрить ее. Автор компетентен в сфере управления проектами как никто другой: в 2010 году ему был присвоен статус «наиболее значимый специалист по MS Project в России и СНГ», а его компания внедряла управление проектами в таких мощных организациях, как Внешторгбанк, Ростсельмаш, ЮниКредитБанк. Издание необходимо руководителям компаний, занимающихся проектной работой, независимо от отрасли.

«Вовремя и в рамках бюджета. Управление проектами по методу критической цепи», Лоуренс Лич

Автор говорит, что ключ к результативному управлению проектами — в учете вариабельности при помощи метода критической цепи, который разработан на основе теории ограничений Голдратта и статистического подхода Деминга. По мнению автора, вариабельность вполне можно поставить под контроль и добиться выполнения проекта в срок даже в сложной и неопределенной ситуации. Издание будет интересно всем руководителям проектов, а также топ-менеджерам, контролирующим выполнение сложных проектов. Купить книгу!

Оценка и планирование проектов», Майкл Кон

Автор, гуру в области Agile, дает инструменты, необходимые для оценки, планирования и управления Agile-проектами любого масштаба. В книге нет теоретических рассуждений, она полна конкретных примеров, методов, графиков, рецептов, а главное – аргументированных рекомендаций. Благодаря Agile вы научитесь создавать реалистичные планы, которые сможете корректировать по ходу работы, при этом выполняя проекты в срок и в рамках бюджета. Купить книгу!

«Сделано. Проектный менеджмент на практике», Скотт Беркун

Автор книги – бывший менеджер Microsoft и востребованный спикер на темы креативности, управления проектами, лидерства и др. Основываясь на своем богатом опыте, он написал книгу о методах управления командами, принципах работы с идеями, решении политических вопросов и преодолении трудностей. Вы не найдете здесь конкретных методов, которые решат все ваши проблемы, но вы получите хорошие и ценные советы от мудрого менеджера проектов. Применить новые знания на практике вам помогут авторские упражнения, так что держите ее под рукой, когда возьметесь за новый проект. Издание будет полезно широкой аудитории: программистам, тестировщикам, опытным и новоиспеченным тимлидам и руководителям проектов, предпринимателям из любой отрасли. Купить книгу!

«Портфель проектов. Инструмент стратегического управления предприятием», Алексей Илларионов, Эдуард Клименко

Книга посвящена ответам на такие вопросы как реализуется управление портфелем проектов и с помощью каких механизмов портфельного управления можно эффективно воздействовать на деятельность предприятия, добиваясь достижения его стратегических целей. Опираясь на собственный опыт, авторы помогут читателю разобраться в многочисленных современных методологиях и методиках и избежать ошибок, наиболее часто встречающихся в практике организации портфельного управления.

«Deadline. Роман об управлении проектами», Том Демарко

Это книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Автор изобрел свою методику, пытаясь справиться с недостатками классического управления проектами: людям редко удается работать слаженно, эффективно и быстро, большинство планов не выполняются (ни по времени, ни по ресурсам), подразделения и команды часто выполняют противоречащие друг другу задачи или дублируют их. Книга полностью переворачивает подход к управлению проектами и помогает достичь результатов, которые раньше казались невозможными. Купить книгу!

«Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Эд Кэтмелл, Эми Уоллес

Книга не содержит пошаговых инструкций создания компании-миллионера, однако опыт Эда Кэтмелла будет полезен каждому желающему сформировать боеспособную и преданную своему делу креативную команду. Она раскрывает историю создания всех полнометражных мультфильмов Pixar(«История игрушек», «Корпорация монстров», «В поисках Немо», «Тачки», «Рататуй», «Вверх» и т.д.), а также содержит трогательное посвящение Стиву Джобсу – послесловие «Стив, которого мы знали». Купить книгу!

«Человеческий фактор. Успешные проекты и команды», Том ДеМарко, Тимоти Листер

В третьем издании появилось шесть новых глав и внесены многочисленные правки в основной текст, так что теперь книга лучше соответствует современным средам разработки и современным проблемам. В частности, обсуждаются патологии лидерства, которые раньше за патологии не считались, эволюционирующая культура собраний, а еще растущее понимание того, что некоторые наши инструменты служат скорее якорями, а не двигателями. Купить книгу!

«Управление высокотехнологичными программами и проектами», Рассел Арчибальд

В книге рассматриваются все аспекты управления проектами/программами: организационные и практические концепции и методы, основные элементы планирования и управления проектами, а также многие темы, касающиеся межличностных отношений и поведения. Особое внимание уделяется вопросам реализации концепций управления портфелями проектов и организации управления проектами в компаниях путем создания проектных офисов. Купить книгу!

«Набор инструментов для управления проектами», Драган Милошевич

Книга – не просто перечень инструментов, но набор, разложенный аккуратно в компактном кейсе менеджера, системно размещенный по отделениям и снабженный инструкцией не только по использованию, но и по возможной компоновке конкретных наборов техник при подходе к новому проекту. Читателю дается фиксированная схема управления проектами, без особого отвлечения внимания и ресурсов на поиск общей стратегии управления проектом и ее оптимизацию, хотя и в этом направлении даются определенные рекомендации. Купить книгу!

«Управление проектом на одной странице», Кларк Кэмпбелл

Автор написал книгу, чтобы помочь читателям справиться со своей работой. Он делится с ними потрясающим организационным форматом, а также секретами успешного управления многими проектами в течение последних 10 лет, от самых простых до тех, что ставили на карту судьбу целой компании. Каким бы ни был ваш проект – материальным или интеллектуальным, технически сложным или простым, пространным или ограниченным, книга поможет вам охватить его и организовать сотрудников так, чтобы они сделали все абсолютно правильно.

«Путь IT-менеджера. Управление проектной средой и IT-проектами», Андрей Перерва, Сергей Еранов

В книге представлена информация со ссылками на теоретические материалы из разных областей управления разработкой программного обеспечения: анализа, архитектуры, управления проектами, лидерства и управления персоналом – то, что может понадобиться в работе над реальными производственными проектами. В издании проанализированы разнообразные кейсы и ситуации, приведены примеры документов и шаблонов, необходимых для разработки ПО. Также структурирован огромный массив теоретической информации в зависимости от того, что прошло проверку на практике и может быть использовано в работе профессионалов в области разработки программного обеспечения. Купить книгу!

«Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы», Рэндалл Инглунд, Альфонсо Бусеро

Книга – хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Авторы этого пособия на примере кейсов из практики рассматривают навыки во всех ключевых сферах работы менеджера. Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Книга поможет его сформулировать и достичь целей развития. Купить книгу!

«Критическая цепь», Элияху Голдратт

Книга написана в жанре бизнес-романа. В ней развивается концепция Теории Ограничения Систем, впервые представленная в «Цели», применительно к управлению проектами. В издании предлагается универсальная технология, позволяющая наиболее эффективно строить планирование, а также избежать непредвиденных трудностей, неизбежно возникающих при традиционном подходе. Купить книгу!

«Профессиональное управление проектом», Ким Хелдман

Книга предназначена для подготовки к экзамену на получение сертификата РМР, но для отечественного читателя может служить также независимым источником информации, позволяющим повысить квалификацию в данной области. В издании рассмотрены основные сферы управления проектом, методы и приемы планирования деятельности в этих сферах, критерии оценки выполнения этапов проекта. Большое внимание уделено подбору персонала и вопросам профессиональной ответственности.

«Управление инновационными проектами. Учебник и практикум для академического бакалавриата», Александр Поляков, Олег Мотовилов

В книге рассматриваются вопросы, связанные с управлением инновационными проектами, представлены профессиональные стандарты в области управления проектами, показана специфика разработки бизнес-плана проекта с особым акцентом на маркетинговом, производственно-техническом и финансово-оценочном аспектах проектного анализа. При рассмотрении этапов управления реализацией проектов анализируются вопросы, связанные с его инициацией, планированием, организацией исполнения, а также контролем выполнения работ. Отдельно в издании раскрыта тематика управления рисками, в том числе проанализированы мероприятия по передаче рисков, по уклонению от них и по принятию на себя различных видов рисков. Купить книгу!

«Гибкое управление IT-проектами. Руководство для настоящих самураев», Джонатан Расмуссон

Эта книга обходится без лишней теории, из-за которой другие книги совсем не отвечают духу гибкости. Она полна испытанных методов, невыдуманных историй, приятного юмора и прикладных упражнений-руководств, которые помогут вам делать правильные вещи наилучшим способом. Прочитав ее, вы получите знания и навыки, необходимые для того, чтобы запустить, проработать и успешно завершить гибкий проект. Купить книгу!

Основы проектного управления», Марк Разу

В книге подробно изложена теория управления проектом и рассмотрен практический инструментарий проектного управления. Приведены практические примеры, и каждая глава содержит глоссарий, а также тесты, вопросы, упражнения. Помимо ставших уже традиционными вопросов теории и практики управления проекта в издании описаны новые концепции и решения в этой области. Купить книгу!

Управляйте с умом

Книги из подборки очень подробно освещают вопрос управления проектами. Возьмите и прочитайте хотя бы одну из них и ваши управленческие навыки обязательно улучшатся!

https://youtube.com/watch?v=BHhr1aMgKPk%3Ffeature%3Doembed

Даже если вы профессионал с многолетним стажем, никогда не поздно учиться новому и быть в курсе новостей отрасли. Сегодня в нашей подробке — полезные сайты, телеграм-каналы, подкасты и книги для проектных менеджеров.

Обучение

1. Школа менеджеров Яндекса

Видеокурс, посвященный менеджменту проектов. Разборы кейсов и практические занятия от специалистов «Яндекса» и их коллег из других компаний. Подходит для начинающих менеджеров без опыта или недавних выпускников вузов.

2. Советы Бюро Горбунова

Ответы на самые популярные вопросы в области менеджмента от сотрудников дизайн-бюро Артема Горбунова. Как создавать новые продукты и улучшать уже существующие. На данный момент в базе 3446 советов. Можно задать свой.

3. Сайт по PMBOK

Свод знаний по управлению проектами (или, как говорят профессионалы, РМВОК) на английском языке от международного Project Management Institute. Профессиональные стандарты, методология и лучшие практики.

4. Блог ScrumTrek

Блог компании ScrumTrek, известной своими обучающими тренингами по Agile, Scrum, Kanban, SAFe, DevOps и др. Много полезных статей, разборов кейсов и советов. Также у компании есть страничка на YouTube, где в числе прочего можно посмотреть видео с прошедших конференций Agile Days.

5. Блог Miro

Miro — разработанная в России платформа для совместной работы распределенных команд. В блоге специалисты компании рассказывают о принципах Agile-менеджмента, преимуществах удаленной работы и других связанных с этим вопросах.

6. Гайд от Skillbox

Краткое руководство для начинающих менеджеров проектов: куда пойти учиться, какие навыки пригодятся, как найти компанию для стажировки и многое другое.

Телеграм-каналы

7. Продукты, книги и любовь

Авторский канал нашего старшего менеджера проектов Марьяны Онысько о проектах и продуктах МИФа. В нем Марьяна рассказывает о внутренней кухне издательства, шерит полезные ссылки, вместе с подписчиками ищет решения сложных вопросов и просто делится мыслями.

8. Канал Федора Борщева

Федор Борщев — CTO в маркетплейсе стройматериалов «ГдеМатериал» и сооснователь сайта rumetr.com. Его канал посвящен управлению сложными проектами и командами, составлению планов, соблюдению дедлайнов и мотивации сотрудников.

9. Менеджер от боженьки

Канал об управлении IT-проектами. Без занудства рассказывает о важных вещах: Scrum, Jira, чек-листы и другое. Полезные советы и профессиональный юмор.

10. Продакты не нужны

Этот канал с провокационным названием принадлежит Егору Данилову, СРО сервиса «Юла». Как оценить деятельность продакта, как гендиректору работать с продактами, зачем продакту уметь писать пресс-релизы, какие вопросы задавать на собеседовании и другие актуальные темы.

11. Тимлид Леонид

Блог о тимлидерстве, который ведет руководитель разработки Skyeng Алексей Катаев. Процессы, инструменты, эксперименты, метрики, найм, продуктивность и тайм-менеджмент.

12. Project Management Club

Тематический канал для проектных менеджеров. Публикует вакансии, полезные статьи и анонсы вебинаров или конференций по теме.

Подкасты

13. Product&Growth Show

Основатели конференций Growth Marketing Stage и ConfidenceConf — Павел Педенко и Ярослав Степаненко — берут интервью у продакт- проджект-менеджеров крупных компаний, маркетологов и CEO. Среди гостей — Сергей Колосков, Product Manager в Ozon, Андрей Менде, Product Owner в Booking.com, Андрей Уманский, Product Manager в DeviantArt, и другие.

14. Клуб анонимных продакт-менеджеров

Подкаст, название которого говорит само за себя: профессионалы из сферы управления продуктом делятся опытом, лайфхаками и историями успеха. Можно услышать истории Кристины Потоцкой, продакта в компании BigCommerce, Дмитрия Гребенникова из компании Solomka и Дмитрия Ефименко, СТО компании Portmone.com.

15. Управление проектами и продуктами в IT

Курс лекций по управлению проектами и продуктами для студентов ИТМО. Читают менеджер продуктов «Яндекса» Анна Лопатухина, старший вице-президент DataArt New York Артем Астафуров, заместитель генерального директора First Line Software Илья Блаер и другие.

16. Серебряная чпуля

Подкаст об Agile, который ведут Михаил Вязанкин и Левон Гончаров, основатели компании AgileVerse.

17. 5 Minutes Podcast with Ricardo Vargas

Пятиминутные выпуски на английском языке обо всем, что связано с управлением проектами. Ведущий — Рикардо Варгас, который на протяжении 20 лет занимался трансформацией бизнес-процессов в крупных энергетических и телекоммуникационных компаниях.

Книги

Книга о методах управления командами, написанная бывшим менеджером Microsoft Скоттом Беркуном. Как создать доверительные отношения в команде, как работать с идеями, как решать сложные вопросы и принимать верные решения.

19. Постигая Agile

Полное руководство по четырем Agile-методологиям: Scrum, XP, Lean и Kanban. Как с их помощью добиться выдающихся результатов, как изменить образ мысли людей, работающих над проектом, и превратить их в команду.

20. Управление продуктом в Scrum

Скрам-консультант Роман Пихлер рассказывает, чем Scrum отличается от других методов управления, с какими трудностями обычно сталкивается владелец продукта, как управлять бэклогом, как принимать решения по релизам, расписанию и бюджетам, как проводить совещания и так далее. Отдельное внимание уделяется продуктам, связанным с ПО.

21. Основы проектного менеджмента

Классическое руководство по проектному менеджменту. Основано на своде знаний PMBOK. Джозеф Хигни, президент консалтинговой компании QMA International, написал эту книгу почти двадцать лет, и с тех пор она регулярно переиздается в разных странах, включая Россию. Внутри есть все, что нужно знать менеджеру проектов: как формировать график, как управлять командой, как отслеживать и оценивать прогресс и как анализировать результат.

22. Путь Scrum-мастера

Короткое иллюстрированное руководство по Scrum. Не заменит обучения по методике, но поможет легко сориентироваться в ней. Agile-коуч и сертифицированный тренер по Scrum Зузана Шохова рассказывает, какие роли и обязанности есть у скрам-мастера, как ему решать повседневные задачи и какими инструментами пользоваться.

Бизнес-роман, который добавит вам управленческого опыта. Читается легко за счет захватывающего сюжета, а наглядные примеры делают этот роман настольной книгой для сотен тысяч менеджеров по всему миру. Несколько бизнес-школ уже внесли Deadline в список обязательного чтения на курсе «Управление проектами».

Книга, написанная основателем методики Scrum Джеффом Сазерлендом. В ней он подробно объясняет, как новая методика помогает бороться с основными трудностями в управлении проектами: неслаженность и неэффективность работы, невыполнение планов, срыв дедлайнов, дублирование задач. Несколько лет эта книга входит в топ-10 сайта Amazon в разделе «Тайм-менеджмент».

25. Канбан. Альтернативный путь в Agile

Автор книги Дэвид Андерсон более 30 лет внедряет метод канбана в крупнейших компаниях. Он описывает инструменты, позволяющие эффективно вводить идеи бережливого производства в технологические разработки и IT-операции с минимальным сопротивлением изменениям и при этом сохранять оптимальный для всех вовлеченных в работу сотрудников темп.

Фото на обложке отсюда

Книги об управлении проектами

Если бизнес вашей компании можно отнести к проектному и вам требуется наладить бесперебойную работу, то эти книги для вас. От разработки концепции и стандартов до подбора правильной команды и реализации планов в срок. С этими книгами вы сможете реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Управление проектами — это еще и о том, как упростить жизнь и работу, сфокусироваться на ключевых вопросах и успевать больше, чем вам представлялось возможным.

Только у насПо размеру скидки

Революционный метод, который поможет учиться легко и в удовольствие

Новое издание книги «12 недель в году. Как за 12 недель сделать больше, чем другие успевают за 12 месяцев»

Первое исчерпывающее руководство по внедрению OKR

Издана в МИФ по личной рекомендации Германа Грефа

Раскроет секреты эффективного нетворкинга

От мнемониста с 10-летним опытом и 220 тыс. подписчиков в TikTok

42 техники для генерации прорывных идей

Для тех, кто хочет выйти на новый уровень личностного развития

О секретном оружии самых успешных современных компаний

Советы по ведению бизнеса в сфере fashion

Как вести успешный бизнес и совмещать это с семьей

Зачем искусственный интеллект вашему бизнесу

Идеальная игра для веселого вечера в кругу друзей

От автора бестселлера Scrum и создателей этой методики

Входит в топ-10 Amazon.com в разделе «Тайм-менеджмент»

Руководство по Agile-трансформации

Поможет создавать понятные и интересные презентации на основе данных

О мире тенденций, прогнозирования и планирования

Об управлении проектами — живо и интересно

Добавлено 30 новых советов

30 лайфхаков по внедрению Scrum. Быстро и успешно

От гуру лидерства и инноваций

Практические советы о том, как избавиться от хаоса и стресса в офисе

Что такое Agile, Scrum, DevOps, Канбан. И как это применить

Ответы на большинство вопросов, связанных с тестированием

Стратегии и тактики работы с клиентами, агентствами и партнерами

Эта книга поможет вам стать выдающимся скрам-мастером

Книга №1 по проектному менеджменту

Эмоциональный интеллект для проект-менеджеров

Основы для перехода на agile

Как повысить прибыльность

Что такое канбан и зачем он нужен компании

Как управлять продуктом на основе Scrum

Корпоративная система — шаг за шагом

Настольная книга для сотен тысяч менеджеров

Как применять принципы бережливого производства и 6 сигм в сфере услуг?

ГлавнаяПодборка книг — книги об управлении проектами, 2023 года

8 800 775-67-41

Бесплатно по Россиис 9 до 20  по буднямс 10 до 19 — в выходные

Нас часто спрашивают, что нужно знать для старта карьеры в ИТ на позиции Junior PM. На этот вопрос уже пытались ответить в статье на тему «Альтернатива курсам: программа обучения для project-менеджера». А в этой статье собрали топ книг, которые обязательно нужно прочитать для уровня Junior.

Название: Настольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских реалий.

Это практическое руководство для тех, кто хочет овладеть навыками управления проектами в контексте России: культурные различия, правовые нюансы, особенности бизнес-процессов и т.д. Здесь подробно описан весь процесс управления проектами: от разработки стратегии проекта и заканчивая его завершением. А еще как расти в этой профессии, опираясь на знания о продуктовых техниках и понимая потребности бизнеса.

Именно поэтому книга «Настольная книга project-менеджера» занимает первое место в нашем списке. Рекомендовано для всех, кто хочет овладеть навыками управления проектами в IT и не только.

Название: Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента

Это интересная книга, которая предлагает нестандартный подход к планированию в менеджменте. А именно в ней описан метод «Регулярный менеджмент», который основан на принципах гибкости, адаптивности и обучаемости. В также рассматриваются проблемы, с которыми сталкиваются многие менеджеры: стресс, выгорание, высокий поток поступающих задач.

Большинство идей и принципов, изложенных в книге, универсальны и могут быть применены в любой области бизнеса. Поэтому она будет полезна не только менеджерам проектов.

Название: Scrum. Революционный метод управления проектами

Эта книга познакомит вас с методологии Scrum — простой, гибкий и адаптивный подход к управлению проектами. С помощью него можно быстро и эффективно достичь своих целей.

В книге описаны основные принципы методологии Scrum, включая роли и обязанности членов команды, процессы и инструменты, которые используются для управления проектами, а также рекомендации по развитию команд и улучшению процессов. Авторы также описывают множество практических примеров, которые помогут читателям лучше понимать, как применять методологию Scrum в различных ситуациях, и достигать высоких результатов.

Название: Канбан: альтернативный путь в Agile

В книге, рассматривается методология управления проектами Kanban, как альтернатива Scrum и другим Agile-методологиям. Здесь описаны принципы, инструменты и практики, которые используются в методологии Kanban. Также есть примеры реальных компаний, которые успешно применяют этот подход к управлению своих проектов.

Особое внимание в книге уделено вопросам, связанным с применением Kanban в различных типах проектов, таких как IT, производство, здравоохранение и др. Авторы детально описывают, как настраивать доски Kanban, управлять рабочими потоками и улучшать производительность команд.

Название: PMBOK Guide. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 7th Edition

В целом, «PMBOK Guide» является обязательным для изучения для всех, кто занимается проектным менеджментом. По сути это обширный справочник по проектному менеджменту, который охватывает основные принципы, практики и стандарты в этой области. Книга представляет собой основу знаний по управлению проектами, разработанную профессиональными проектными менеджерами и экспертами в области управления проектами.

Книга структурирована в соответствии с десятью знаниями областями, которые включают в себя управление интеграцией проекта, управление временем, управление стоимостью, управление качеством и другие. Каждая область знаний содержит подробные инструкции, методологии и процессы, которые помогут проектному менеджеру эффективно управлять своим проектом.

Название: Человеческий фактор. Успешные проекты и команды

Это книга, написанная Томом Демарко и Тимоти Листер, рассматривает важность человеческого фактора в управлении проектами и создании успешных команд. Авторы предлагают инновационный подход к управлению проектами, который не только учитывает технические аспекты проекта, но также уделяет внимание взаимодействию между людьми в команде и между командами.

В книга описаны методики, которые позволяют улучшить коммуникацию, лидерство и мотивацию в команде, что в свою очередь повышает производительность и качество проекта. Одним из наиболее интересных аспектов книги является фокус на человеческой составляющей в управлении проектами, что позволяет читателю лучше понимать, какие факторы влияют на успех проекта.

Название: Цель: процесс непрерывного улучшения

В книге предложен новый подход к управлению производством, который называется «теория ограничений». Эта теория заключается в том, что в любой системе существует узкое место, которое ограничивает производительность системы в целом. Главной задачей управления является устранение этого узкого места и улучшение производительности системы в целом.

Автор описывает конкретные методы и инструменты, которые могут быть использованы для улучшения бизнес-процессов, включая идентификацию узких мест, управление запасами, управление временем и другие. Он также рассказывает о том, как внедрять изменения в производственный процесс и о том, как оценивать эффективность этих изменений.

Книга является обязательным чтением для всех, кто заинтересован в улучшении бизнес-процессов и повышении эффективности производства. Она предоставляет читателю инновационные и практические методики, которые можно применять в любой компании, независимо от ее размера или отрасли.

Название: Текст по полочкам. Краткое пособие по деловой переписке

Книга содержит практические советы и рекомендации по написанию эффективных текстов в рамках деловой переписки. Здесь подробно описано, какие ошибки чаще всего допускаются при написании деловых текстов, и как их избежать. Как правильно формулировать заголовки, как структурировать тексты и как правильно подбирать слова.